9 Marzo 2021

Nuovo numero di assistenza clienti per i titolari di Carta BCC

A partire dall’8 marzo 2021 sono operativi nuovi numeri di telefono per l’assistenza telefonica dedicata ai titolari di carte di pagamento.

Nello specifico:

  • per il Servizio Clienti CartaBCC verrà attivato un nuovo e unico numero ragggiungibile sia dall’Italia che dall’estero, con la seguente numerazione +39 06.80.80.800. Sul numero verde precedentemente utilizzato sarà attivato un messaggio vocale che informerà il cliente della avvenuta modifica, comunicando il nuovo numero da contattare per l’assistenza.

 

  • Per il Servizio di Attivazione Carte non sono previste modifiche al numero verde 800 99.13.41 per le chiamate dall’Italia, mentre per le chiamate dall’estero verrà introdotta la nuova numerazione +39 06.72.65.12.04. Sulla precedente numerazione dall’estero sarà contestualmente attivato un servizio di redirect che reindirizzerà automaticamente il cliente sul nuovo numero, per eliminare ogni possibile disservizio.

 

  • Per il Servizio di Blocco Carte non sono previste modifiche al numero verde 800 08.65.31 per le chiamate dall’Italia, mentre per le chiamate dall’estero verrà introdotta la nuova numerazione +39 06 72.65.12.08. Sulla precedente numerazione dall’estero sarà contestualmente attivato un servizio di redirect che reindirizzerà automaticamente il cliente sul nuovo numero, per eliminare ogni possibile disservizio.

 

I numeri di assistenza clienti sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

3 Gennaio 2022
Campagna Bolli Dossier Titoli 2022

SCEGLICI PER I TUOI INVESTIMENTI, NOI TI PAGHIAMO IL BOLLO PER TUTTO IL
>leggi

24 Dicembre 2021
AVVISO – Nuovo limite contante dal 1 gennaio 2022

Si informa la spettabile clientela che l’articolo 18 del Decreto Fiscale numero 124
>leggi

9 Dicembre 2021
I Navigati – Informati e sicuri

I Navigati sono una famiglia come tante, ma super esperta di Cybersecurity! Ti
>leggi

3 Dicembre 2021
CartaBCC e GO

CartaBCC premia sia te che l’ambiente! CartaBCC si adatta al tuo stile di
>leggi