9 Marzo 2021

Nuovo numero di assistenza clienti per i titolari di Carta BCC

A partire dall’8 marzo 2021 sono operativi nuovi numeri di telefono per l’assistenza telefonica dedicata ai titolari di carte di pagamento.

Nello specifico:

  • per il Servizio Clienti CartaBCC verrà attivato un nuovo e unico numero ragggiungibile sia dall’Italia che dall’estero, con la seguente numerazione +39 06.80.80.800. Sul numero verde precedentemente utilizzato sarà attivato un messaggio vocale che informerà il cliente della avvenuta modifica, comunicando il nuovo numero da contattare per l’assistenza.

 

  • Per il Servizio di Attivazione Carte non sono previste modifiche al numero verde 800 99.13.41 per le chiamate dall’Italia, mentre per le chiamate dall’estero verrà introdotta la nuova numerazione +39 06.72.65.12.04. Sulla precedente numerazione dall’estero sarà contestualmente attivato un servizio di redirect che reindirizzerà automaticamente il cliente sul nuovo numero, per eliminare ogni possibile disservizio.

 

  • Per il Servizio di Blocco Carte non sono previste modifiche al numero verde 800 08.65.31 per le chiamate dall’Italia, mentre per le chiamate dall’estero verrà introdotta la nuova numerazione +39 06 72.65.12.08. Sulla precedente numerazione dall’estero sarà contestualmente attivato un servizio di redirect che reindirizzerà automaticamente il cliente sul nuovo numero, per eliminare ogni possibile disservizio.

 

I numeri di assistenza clienti sono attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

2 Aprile 2021
Messaggio di Pasqua

Carissimi Soci e Clienti, veniamo da un anno extra-ordinario. Pensavamo di poter vivere
>leggi

31 Marzo 2021
Micropagamenti Bancomat

Iniziativa Micropagamenti Bancomat. Azzeramento delle commissioni fino al 31 dicembre 2021 La BCC
>leggi

29 Marzo 2021
Le banche di comunità per le vaccinazioni di comunità

Le Banche di Credito Cooperativo, in collaborazione con le organizzazioni sindacali, sono pronte
>leggi

22 Marzo 2021
InTour Cilento – incontro per operatori turistici del Cilento

InTour continua gli incontri digitali per gli operatori del settore turistico del Cilento
>leggi